Politique de retour et remboursement
Politique de retour et remboursement
Nous espérons que vous aimerez votre commande. Si toutefois vous n’êtes pas satisfait, voici nos conditions de retour.
Délais
Vous avez **14 jours** après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions
- Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
-
Une fois les articles reçus et inspectés, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.
Procédure
Veuillez nous contacter à Elan.noirbysya@gmail.com