Politique de retour et remboursement

Politique de retour et remboursement

Nous espérons que vous aimerez votre commande. Si toutefois vous n’êtes pas satisfait, voici nos conditions de retour.

Délais

Vous avez **14 jours** après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.


Conditions

- Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

  • Une fois les articles reçus et inspectés, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Procédure

Veuillez nous contacter à Elan.noirbysya@gmail.com